よくあるご質問

いいえ。まずお互いに「会ってお話ししたい」と希望された場合に、AI仲人がカフェでのお席を調整します。 初回のお席のあと、お二人とも「また会いたい」とご回答されると、通常のメッセージがご利用いただけます。

延々とメッセージを続けた末に返信が止まる、ということが起きないように、 早い段階で「実際に会うかどうか」だけをお聞きする設計にしています。

なお、お席の日時が決まったあとは、当日の待ち合わせのご連絡だけお送りいただけます。

いいえ。会うことを強制するサービスではありません。 お相手のプロフィールを見て「今回は見送る」をお選びいただけますし、 希望が届いたときも、お断りいただけます。

どちらを選ばれたかも、その理由も、お相手にはお伝えしません。

初回は、人の多いカフェなどで60分ほどお話しすることをおすすめしています。

お住まいの地域に合わせて、東京・神奈川・埼玉・千葉の主要なエリアからお選びいただけます。 その他の地域も、駅名や街の名前でご指定いただけます。 都心まで出ていただく前提にはしていません。

お店そのものは選びませんし、予約も行っていません。エリアと日時が決まったあと、 当日の待ち合わせ場所はお二人で決めていただきます。 改札や出口など分かりやすい場所を、メッセージでご相談いただけます。

必要ありません。お預かりするのは、ご登録の都道府県と、お選びいただいたエリア（駅や街の名前）までです。 詳しい住所や位置情報はお預かりしていません。

できます。日程を変更することも、今回のお席を取りやめることもできます。

ただし、お相手も予定を空けてお待ちになっています。 お席まで24時間を切ってからのキャンセルは、やむを得ない場合を除いてお控えいただけますと幸いです。 体調不良や急なご事情もありますので、直前でもキャンセル自体はしていただけます。

キャンセルの理由は、お相手にはお伝えしません。「お相手のご都合により」とだけご案内します。

いいえ。「再調整する」と「今回は終了する」のどちらかをお選びいただけます。 一度お流れになったお相手と、もう一度お約束をする義務はありません。

再調整をお選びになった場合、新しい候補日時はキャンセルされたお相手からお送りします。 もう一度ゼロから日程を考えていただく必要はありません。

お席のあとの確認画面から「お相手が来ませんでした」とお知らせいただけます。

ご申告をいただいた時点で、お相手に何かが自動的に科されることはありません。 お二人のご回答を照らし合わせ、食い違いがある場合は運営が状況を確認します。

お席のあとの確認画面と、ヒアリングの中でお知らせいただけます。 安全に関わるご申告をいただいた場合は、継続のご意向はお尋ねせず、運営が状況を確認します。 自動で処理を完結させることはありません。

お相手のプロフィール画面とメッセージ画面からは、いつでも通報とブロックがご利用いただけます。 ブロックはお相手に通知されません。

見えません。ご回答は、担当の仲人と運営だけが確認します。

「また会いたいか」のご回答も、気になった点も、自由記述も、お相手にはお伝えしません。 お二人とも「また会いたい」とご回答された場合に、その事実だけがお二人に共有されます。 どちらかが見送られた場合は、どちらが見送ったかも、その理由もお伝えしません。

AI仲人が主にお手伝いするのは、プロフィールづくり、相性の見立て、 実際に会うお席の調整、そしてお席のあとの意思確認までです。

通常のメッセージが使えるようになったあとは、お二人のペースで進めていただきます。 交際や結婚の段取りをAI仲人が管理することはありません。 ご相談いただければお答えしますが、間に立って進めることはいたしません。

相性スコアは、お二人が答えられた結婚の条件と価値観がどれだけ重なっているかを示す目安です。 結果をお約束するものではありません。

違いがある項目も隠さずお見せしています。良いところだけを並べても、 お会いになったときに分かることだからです。

必要です。インターネット異性紹介事業として、ご本人が18歳以上であることの確認が法律で義務づけられています。 年齢確認が済むまで、「会ってお話ししたい」の送信とメッセージのご利用はできません。

進行中のお席は自動的に終了し、画面に「このお席の調整は終了しました」と表示されます。 お待ちいただいたまま止まってしまうことはありません。

お相手に何があったのか（退会されたのか、ご利用を停止されたのか等）は、 お伝えしていません。そのまま次のお相手をお探しいただけます。

進行中のお席は終了し、メッセージもご利用いただけなくなります。 ブロックしたことはお相手に通知されません。

お相手がまだお答えになっていない間は、申請の一覧から取り消していただけます。 取り消すと、お相手の画面からも静かに消えます。

⚠️ その日の送信数（1日3件）は戻りません。 また、お二人とも希望された後は取り消しではなく、 お席の画面から「今回は終了する」をお選びください。

はい。マイページの一番下「退会・アカウント削除」から、ご自身の操作でいつでも退会いただけます。運営へのご連絡は不要です。 （設定画面の一番下からも開けます）

退会すると、プロフィール・お写真・メッセージ・調整中のお席が削除され、 ログインできなくなります。進行中のお席は自動的に終了し、 お相手には「ご利用できない状態になった」とだけ表示されます（退会されたことはお伝えしません）。

年齢確認の記録は、出会い系サイト規制法に基づき退会後も保管します。 詳しい手順と、削除されるもの・残るものは退会・アカウント削除についてをご覧ください。

いいえ。設定画面からメール通知を止めれば、お休みいただけます。 プロフィールは残るので、戻られたときにそのままお使いいただけます。